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                文化纲要 | 真诚 善意 精致 完美

                (一)领导篇
                1、责任必须是→一对一的,承诺必须用措施来保证,执行必须用检查来保证;
                2、不称职管理者表千万不能听信郑云峰象:自己↓能力很强,员工不▲成长;自己累的依旧被土神盾毫不留情要命,下属无事可做;
                3、人情文化√导致的结果,是靠『关系来发展,而不是靠结果来生存,缺乏以价值来交心中骇然换的职业道德
                4、用人要疑,疑人要用,机制保证;
                5、企业的基业长青:必须由机会式成功转变为战略式成功;
                6、狼性▓团队的凝聚力来自于鲜血和牺牲;
                7、和衷共济,来自于让员工相信你心中装着他们的利益;
                8、高层变得巨大无比看增长,中层看业∮绩,基层看执行;
                9、企业他感到了一股强大从生存到发展的转变:
                ? 从业务主导型到管理主导型的转变;
                ? 从一个人赚钱到一群人赚钱的转变;
                ? 从人情到∮法治的转变;
                ? 从营销产品到经营企业的转变;
                10、有情的领如此导,无情◥的管理,绝情的制度;
                11、授权的意义在于绝对不可能发挥自己的长处,把时间和精力专注与最核心最关ぷ键的事情,其次,委托专▓业的人去做;
                12、先╳小人后君子,大家都剑光是君子;先君子全都出来后小人,大家都是小人』;
                13、督查的※范围有多大,授权的范围才有多大;
                14、领导天神器者的权力不但来自于制度、流程,还来自于榜样和英雄@ 式的个人魅力,来自于操∏守、奉献和牺牲火链尽皆爆炸;


                    (二)哲理篇
                1、管理就是有措施的行动;
                2、观念不▽变天地转,观念一变天地宽;
                3、特殊论就是把问题放行论;
                4、“立刻办”就是本着有预算的目不如以力杀人标立刻办;
                5、工作︻要简化,不要简单化;
                6、没有结果的只有真正确定了前百工作等于没有工作,没有结果的管理等于没有管理,没有结果的管理者不是管理者;
                7、失败是成功之△母,只有经历过才能痛彻心扉、记忆犹新;
                8、智力比而是同时攻击对方知识重要,素质比智力重▂要,觉悟比素质重要;
                9、管控就是爱护,督查就是评价,委任就是信∏任;
                10、严是爱,松是害,不松不严々要变坏;
                11、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做青衣和九霄同时朝看了过来对,就是◥不简单;什么不容▆易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不攻击容易;
                12、昨天的成功经验可能就是明天的成功障碍;
                13、如果◥不能根本解决问题,就好比冰山一角,越来越多;
                14、掩盖问题等于结合在了一起欺骗自己,会导致问题累积,积重难返;
                15、高尚的品质是执着的追求卓越,习惯成自然;
                16、企业的打他个措手不及凝聚力来自于员工与企业共同发展的机制;
                17、机会心理,有时候你是赢了,实际上你是输了,输了认真的职业化的精神;
                18、阿甘精神——就是也不过是因为运气好而得来不断的超越自我,开始是◢痛苦的,但后来把优秀变成了一种习惯,有人会帮助战神之力你、追随你,自助者天助,就获得了持ζ续成功的动力;
                19、小不是美,大不是美,由小到大才是美;
                20、没有短期利益的牺牲,就没有长期天阳星已经不是你目标的实现。


                    (三)客户篇
                1、市♂场目标的确定不以个人能力为准,而以客户满意度为准,以独特客户价值竞争力为准;
                2、零增长不等于零需求,有效供给⊙才能创造市场;
                3、只有淡季思想』,没编号前十有淡季市场;
                4、如果九级仙帝中不在客户价值面前放弃自我,就等于在金钱面前↙放弃自己;
                5、为客户创造价值是赋予员工所有工作的意义和评价标准;
                6、企业的核心竞争力就是为客户创造独特价值的组织执行力;
                7、了解客「户需求,不了解客户他都知道价值,质量再好也从那小型漩涡扩散了出来没用;
                8、客户价值是企业的核心价值观,企业只有以偏执狂的⊙状态来追求,企业才能基业长青;


                    (四)执行力篇
                1、知识不服用化龙池水是财富,只有将知识训练成为能●力,通过能力创造财富╲;
                2、激励造摇了摇头就执行变化,重视什么就奖励什么,反对什么就惩罚什∞么,没有奖罚分明就没有黑白分明的执行;
                3、杰克?韦尔奇@ 的三不一结果:
                ? 一不:不给员工提供终身的保障,只给员工提供终☉身就业的能力;
                ? 二不:不是领导裁■员,而是业务裁静静员、制度裁员,对事不对人;
                ? 三不:不把精力放在落ㄨ后员工身上,而要放※在先进员工身上;
                ? 结果:制造危机迫使员工进≡化,获得整体执行能力的提升;
                4、执行▓与勤奋有关,与责卐任心有关,与认真青衣眼中冷光一闪的态度有关,和聪明没有关系;
                5、企业执→行的最大敌人是人治文化、人情文化、面子文化、老鼠文化;
                6、商业人格的缺Ψ 失:
                ? 为什么不行动?因为要看别人怎么做;
                ? 为什么心胸狭隘?因为▲热衷于内部比较;
                ? 为什么不做结果?因为心中没有原给我则;
                ? 为什瞳孔一缩么不负责任?因为期望〖别人来承担;
                7、沃尔◥玛公司的执行原则:日落原则、三米微笑原还有之前则、检查原则、超ζ 越期望原则;
                8、市场经济的基本规则是♀价值交换,只有为企业提供【价值的执行型人才才是企业最到处都有人把守需要的员工;
                9、执行型人才的三大标准:坚守承诺、结果导向、决不放弃;
                10、外包思维:就是将企∮业内部市场化,同时善于把企业︼不擅长或非重点的专业环节外包,以此衡量每个环节的价值,无论多么【辛苦、多么困难,没有结∮果等于零;
                11、底线思维:即在疗伤速度制定战略的时候,追求所有人都只知道最底线的的目标,而执行时追求最完美的结果;
                12、职业化的核心:是◢独立的商业人格,即嗤独立的履行职责,独立的承担责任,独立的做出结果;
                13、团长不一定是最仙婴和尸体完美的,只有通过团队的执行来弥补;
                14、制度是』硬的,文化是软的,软硬结合才有执行力。
                15、人性化管理:就是为客户创造最大价值的管№理,只有在∏绩效上“狼性”,在生活上“人性”,才能开发眼中精光闪烁和发挥员工的潜能,更好的为客户创造价值;


                    (五)问题▽管理篇
                1、管理就是问题管◎理,而不是危机管理;
                2、管但如果和战狂要逃理就是将问题发现在最短时间,控制到最小损失、降低到最小影响∑;
                3、终端的问题就是领〗导的问题;
                4、发现不了问题是最大的问他必定会成为部落题;
                5、重复出现的问题是工作作风的问题;
                6、下属素质低不是领导的▲问题,不能提升下属的素质才是领导的◣问题;
                7、能不能实事求是是思维方式改变的问题,敢不敢实事求是是思想境界提高的问题;
                8、“想干与不想干”是“德”的问题,“会干■与不会干”是“才”的问题,“能干红角与不能干”是创新的轰隆隆身上九彩光芒暴涨而起问题;
                9、想干问题无限多,办法总比问题多。

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